Konto und Daten löschen

Der schnellste Weg, dein Konto zu löschen, ist direkt über die Wellington-App:

1. 1Öffne die Wellington-App
2. 2Tippe auf das Symbol oben rechts, um Mein Konto zu öffnen
3. 3Tippe auf Konto löschen
4. 4Bestätige die Löschung

Anfrage per E-Mail

Falls du keinen Zugang zur App mehr hast, kannst du die Kontolöschung per E-Mail beantragen:

Wir bearbeiten deine Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

Daten, die gelöscht werden

• ✓Dein Konto und deine E-Mail-Adresse
• ✓Alle Gespräche und der Nachrichtenverlauf
• ✓Einstellungen und App-Präferenzen
• ✓Abonnement- und Nutzungsdaten

Daten, die wir aufbewahren müssen

• —Zahlungsnachweise: 10 Jahre aufbewahrt (gesetzliche Buchführungspflicht)
• —Technische Protokolle: nach 90 Tagen automatisch gelöscht