Eliminar tu cuenta y datos

La forma más rápida de eliminar tu cuenta es directamente desde la app de Wellington:

1. 1Abre la app de Wellington
2. 2Toca el icono en la esquina superior derecha para abrir Mi cuenta
3. 3Toca Eliminar cuenta
4. 4Confirma la eliminación

Solicitar por correo electrónico

Si ya no tienes acceso a la app, puedes solicitar la eliminación de tu cuenta por correo:

Procesaremos tu solicitud en un plazo de 30 días.

Datos que se eliminarán

• ✓Tu cuenta y dirección de correo electrónico
• ✓Todas las conversaciones e historial de mensajes
• ✓Preferencias y configuración de la app
• ✓Datos de suscripción y uso

Datos que estamos obligados a conservar

• —Registros de pago: conservados durante 10 años (obligación legal contable)
• —Registros técnicos: eliminados automáticamente después de 90 días