Politique de Confidentialité

Données collectées

• —Compte : adresse e-mail, mot de passe chiffré.
• —Conversations : messages échangés avec votre compagnon IA, stockés pour alimenter la mémoire adaptative.
• —Données d'usage : logs de connexion, fonctionnalités utilisées, données techniques (type d'appareil, version de l'app).
• —Paiement : les données de paiement sont traitées directement par Stripe ou RevenueCat (Apple / Google). Nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires.
• —Données de navigation : pages visitées, pays, type de navigateur et d'appareil. Ces données sont anonymisées et collectées via Vercel Analytics pour mesurer l'audience du site.

Finalités et base légale

• —Fonctionnement de l'app (exécution du contrat) : création de compte, génération des réponses IA, synchronisation entre appareils.
• —Amélioration du service (intérêt légitime) : analyse des données d'usage agrégées et anonymisées.
• —Facturation (exécution du contrat) : gestion des abonnements Premium.
• —Sécurité (intérêt légitime) : prévention des fraudes et des abus.

Services tiers

• —Firebase (Google) : authentification, base de données, hébergement. Données stockées dans des datacenters en Europe. Politique de confidentialité : policies.google.com/privacy
• —Stripe : traitement des paiements. Politique de confidentialité : stripe.com/fr/privacy
• —RevenueCat : gestion des abonnements in-app. Politique de confidentialité : revenuecat.com/privacy
• —Vercel : hébergement du site et mesure d'audience anonymisée (pages vues, pays, navigateur). Aucun cookie déposé. Politique de confidentialité : vercel.com/legal/privacy-policy

Durée de conservation

• —Données de compte et conversations : conservées jusqu'à suppression de votre compte.
• —Données de paiement : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables légales.
• —Logs techniques : supprimés après 90 jours.

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• —Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• —Droit de rectification : corriger des données inexactes.
• —Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
• —Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• —Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements.
• —Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans que cela affecte la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@hellowellington.app. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Sécurité

Vos données sont chiffrées en transit (TLS) et au repos. L'accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées. Aucune donnée personnelle n'est vendue à des tiers.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. En cas de modification substantielle, vous serez informé par notification dans l'application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.